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8x8启动开放式通信平台,以交付和扩展从任何地方进行的企业通信
老秦夜译
CTI论坛()6月12日消息(编译/老秦): 集成云通信平台8x8,Inc.推出了8x8开放通信平台,这是一种可随时随地进行企业测量仪器通信的产品组合。8x8汇集了企业通信平台所需的基本要素,结合了语音,团队聊天,会议和联络中心解决方案,这些解决方案由共享智能通信服务(如AI驱动的专家路由和预测分析)推动。作为平台发布的一部分,8x8宣布提供通信平台即服务(CPaaS)可编程天门应用程序和APIs,包括SMS和8更安全x8 Video,供组织扩展和自定义8x8和第电磁铁与衔铁之间的气隙可通过鼓励他哪壶给你下的调垫进行调剂三方应用程序和工作流程,以及8x8 Voice用于Microsoft Teams,企业级全球云河粉机解决方案,它是第一个与Microsoft Teams完全集成而又不改变最终用户体验的解决方案。
到2022年,一半的组织将确定其用于企业通信的技术对于满足业务连续性需求无效,并且无法满足跨设备和人员之间安全无缝交互的开放式通信要求。 Ventana Research CEO CRO Mark Smi锡膏th说。 现代化组织内部的交流平台将通过减少摩擦并在所有业务功能上实现更丰富,更可靠的交流体验来改善员工和客户的整体体验。
任何地方的工作最近都成为董事会首要考虑的举措,并且是每个组织业务弹性战略的关键要素。有远见的CIO必须重新设想其业务前进的方向--如果没有有效的沟通,组织将崩溃, 8x8,I输入到丈量和记录仪上nc.董事长兼首席技术官Bryan Martin说。 8x8开放式沟通平台使CIO能够制定一种沟通策略,以适应迅速发展的业务挑战,并满足员工,合作伙伴和客户的独特需求。
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