柳工发布客户增值40战略引发价值新思考

柳工发布客户增值4.0战略 引发价值新思考

柳工发布客户增值4.0战略 引发价值新思考2016/01/25 09:45到好友或朋友圈

分享到分享到新浪微博 分享到空间 分享到好友 分享到朋友圈 【 独家报道】2016年1月21日，柳工“价值新主张-客户增值4.0”系列活动在中原大地河南郑州正式首发。作为中国工程机械行业的领军制造商，在当前整个产业和市场正进入实施实质性升级、发展模式全面革新的关键时期，柳工再次顺势而上，将固本培元，回归产品、技术、创新和用户价值的本质，主动变革、拥抱变革，率先在行业内引发了一场关于“价值”的深刻思考。

柳工客户增值4.0战略发布现场

战略发布当日，广西柳工集团有限公司、广西柳工机械股份有限公司董事长曾光安、广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬、河南明鸿柳工机械设备有限公司董事长顾苏明、中国工程机械行业协会会长祁俊等企业和行业领导出席了仪式。300多家柳工经销商合作伙伴也齐聚于此，与柳工一起掀开了崭新的一页。

柳工客户增值4.0战略启动仪式

58年的积淀和优势，柳工用来回报客户。经过持续和大量的用户走访，通过对用户设备使用、施工过程及管理，包括服务和配件在内的整个后市场需求、二手设备流转过程等环节的研究，对用户数年间投入与收益情况的分析，柳工提出了“用户全价值链、全使用过程、全生命周期增值”理念，并将其落实为“价值新主张 - 用户增值4.0方案”。

何为客户增值4.0？ 柳工“客户增值4.0”方案包含4大系统增值模块，分别为技术增值、绿色增值、智能管理和全面解决方案。通过4大系统方案，柳工将为不同群体、不同领域、不同需求的用户，提供更有针对性、定制化的价值增值方案。

柳工客户增值1.0——技术增值

其中，技术增值是柳工客户增值4.0迈出的第一步，旨在利用全系产品的关键零部件技术进一步为客户创造价值。被业内誉为“财富箱”的柳工ZF变速箱将为柳工客户增值1.0打响第一他们正在由阻燃pc+abs(工程塑料合金)bayblend炮。

柳工客户增值2.0——绿色增值

绿色增值是车辆疲劳试验机知识介绍柳工客户增值4.0中的第二步，不仅为用户提供节能减排的绿色产品，更在产品旧件回收与使用等方面提供完善的政策保障。伴随《中国制造2025》绿色发展方向的提出，近年工程机械行业再制造的步伐也不断加快，柳工顺势而为，将其作为绿色增值的第一步，并在行业内首次提出5年以旧换再的商务政策，真正做到为客户排忧解难，提升价值。：Alice

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