未来的互联网将趋于商务化生活化王易见IT点将台

未来的互联网将趋于商务化，生活化 未来的互联网将趋于商务化，生活化

——–雅虎口碑合并说明了什么？

文/王易见

“未来的互联网是越来越简单还是越来越复杂？”就这个问题，似乎互联网界人士各执一词，后者认为基础服务已经趋于饱和，未来的蓝海必定在一些高级服务之上，同时，网民素质的提高也对高端服务的发展起到一定的推波助澜的作用；而前者认为互联网服务将越来越趋于生活化，和生活将更加紧密联系在一起，当人们能使用互联网解决百分之八九十的生活问题时，互联网一定是最简单最容易上手的方式。

未来的互联网究竟怎么发展？我给出我的看法，首先，互联网对日常生活的渗透是加剧的，互联网能解决越来越宽泛的生活问题，同时，互联网的复杂性也将体现出来，只不过这种复杂性被强大的互动性和人机交互所屏蔽掉了。另外，复杂性是暂时的，当你入手之后，你就会源源不断的体验到它带来的方便和快捷。

先看一个例子，阿里巴巴旗下的淘宝网和支付宝。前者垄断了C2C市场，对很多人来讲，上淘宝网购物成了一种时尚，一种潮流。淘宝网上的商品几乎涵盖了人们日常生活中的99%以上，而且还在不断丰富和完善。而支付宝则是使用最多的在线支付工具，解决了电子商务中最重要的一个环节——电子支付，另外，由于方便和快捷，支付宝还被广泛使用于各种传统交易上。

电子商务的蓬勃发展带来了信息量的暴增，与此同时，配套的信息引导工具生活搜索也迎来了巨大的发展契机，为此，中国雅虎推出了生活服务，数百种服务涵盖了99%的日常生活需求。就拿给孩子找保姆来说，你只需要点击其“保姆”链接进入该栏目即可获得相关的供求信息，与此同时，诸如“做饭”、“小时工”等日常词汇也屡见不鲜。

与中国雅虎如出一辙的另外一个网站——口碑网，也以生活服务见长。从口碑网商户来看，来自餐饮、房产中介、旅游的商家接近70%。这三大领域刚好解决了百姓生活中最重要的吃、住、玩三方面的需求，因此，2.21亿网民均是口碑网的潜在用户。中国的互联网一向步美国的后尘，从美国的经验看来，生活服务产业仅与生活搜索结合制造的产值就已经超过百亿美圆，生活服务和互联网相结合将大有前途。而在国内，也有了这种先例，除了淘宝网，携程也是个典型的离子。

因此，此次口碑网和中国雅虎的合作就变得有意义了，首先中国雅虎在搜索技术上有优势，而口碑网在生活信息服务方面有经验，二者的结合正好能发挥各自长处，相得益彰；其次，别忘了阿里巴巴还有淘宝网。商人是什么，商人除了做生意还要吃喝玩乐，阿里巴巴要做的就是一站式服务，因此，淘宝网和口碑网的用户恰好可以相互渗透。无论是中国雅虎还是口碑网，都将在这次合作中获得更大的受众面。

在这里，我又想到了马云之前反复强调的产业链的问题，电子商务这个生态圈就是要从低端涵盖到高端，就像食物链一样。从阿里集团目前的阵容来看，阿里巴巴、淘宝网、支付宝、阿里妈妈、阿里旺旺、中国雅虎等已经形成了对商业人群的一站式互联网服务平台，现在增加了一个口碑网，无异于是“如虎添翼”。

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