元旦临近，西宁市市场监督管理局重要提醒

伴随着2022年新年临近，各大商超、市场及网店开始花样繁多的促销活动，为保障广大消费者的合法权益，减少消费纠纷，西宁市市场监督管理局提醒广大消费者：安全第一，理性消费，健康饮食！

一、做好疫情防控

一是自觉遵守防控要求，非必要不外出。二是做好自我防护，少聚集、戴口罩、勤洗手，遵守“一米线”规定。三是有发热、咳嗽等症状必须第一时间告知相关工作人员并及时去发热门诊就诊。二、注重财产和信息安全提醒广大消费者，无论是出行、购物还是餐饮消费，应注意保护好人身财产安全。不要随意提供个人信息，不要见码就扫，注意保护个人隐私，不轻信社交媒体推送的“新年有礼”和“中奖信息”等陌生链接。通过网络预订机票、车票、门票等，要注意识别网站真伪，拒绝委托黄牛购票，严防消费诈骗。三、购买商品忌冲动消费者在购物前应当充分了解商家优惠活动、退换货及维修规定，不轻信商家的夸大宣传和低价诱惑，不盲从、不跟风抢购廉价、打折商品。按需选购，注重品质，绿色消费，反对奢侈浪费。网购促销商品时，要了解促销原因和促销规则，防止商家非正常砍单和虚假宣传，谨慎下单，不要被“最好”“最低价”等绝对化用语所误导，不盲目跟风，冲动消费。四、健康饮食杜绝浪费在外就餐应选择食品安全有保障的餐饮单位。一是坚决杜绝餐饮浪费。二是提倡使用公筷，按需点餐、文明就餐，不食野味。三是积极践行“光盘行动”杜绝“舌尖上的浪费”。四是提倡绿色消费，减少塑料制品的使用。预订年夜饭，应选择证照齐全、卫生条件好的餐馆酒店，参考疫情防控要求，建议少聚集，少外出。订餐在合同中应注明预付款项是“定金”或“订金”，确认好菜品和服务标准及价款。五、谨慎办理预付卡预付式消费纠纷不断，商家跑路等问题层出不穷。新年期间，面对商家大幅度优惠办卡宣传，消费者要理性对待，谨慎办理预付卡。确需办卡、充钱等预付式消费的，应选择金额小、周期短的预付卡，避免不良商家卷款跑路，使自身权益受到侵害。六、保健食品不是药特别提醒老年消费者不要购买宣称“包治百病、延年益寿”等噱头的保健品食品，不购买“专家讲座”“免费义诊”等名义推销的各种商品。子女在给长辈购买保健品食品时谨记“保健食品不能代替药品”，提醒长辈不要随意购买保健食品及保健用品。七、维权要依法，证据很关键无论现场购物和非现场购物都应及时保留好相关原始记录，如广告宣传的视频截图，聊天、购买记录，支付凭证，物流信息等。同时，消费者发现所购商品货不对版、虚假宣传、质量缺陷等问题时，应及时与商家协商解决；如果协商不成，可拨打商家所在地的12315、12345热线进行投诉举报。